¡Lamentamos que esté teniendo problemas con su reloj inteligente duradero Luxium! A continuación se muestra nuestra guía detallada de solución de problemas que cubre una variedad de problemas y sus soluciones. Si no puede encontrar la solución a su problema en esta guía, contáctenos describiendo el problema lo mejor que pueda.

Desconectar Bluetooth

IOS/iPhone: 1. Navega hasta la configuración de tu iPhone. 2. Seleccione su configuración de bluetooth y busque la conexión de su reloj (Crusader = K22, Totality = KR06). 3. Haga clic en la "i" azul con un círculo a la derecha de la conexión de su reloj. 4. Haga clic en "Olvidar dispositivo" y confirme que lo ha hecho al ver cómo se elimina el reloj de la sección "Mis dispositivos".

Android: 1. Navega hasta tus aplicaciones y abre la configuración. 2. Seleccione Bluetooth. 3. Haga clic en el ícono de opciones al lado del dispositivo que desea desvincular. 4. Haga clic en desvincular.

Restablecer su reloj

Luxium Totality: 1. Navegue hasta la cuadrícula o lista de su aplicación y abra la configuración. 2. Desplácese hasta encontrar "Restablecer teléfono" y continúe restableciendo la conexión de su teléfono a través del reloj. 3. Desplácese hasta encontrar "Restablecer" y continúe. Su reloj se reiniciará y se restablecerá al iniciarse.

Luxium Crusader: 1. Navegue hasta la cuadrícula o lista de su aplicación y abra la configuración. 2. Desplácese hasta encontrar "Restablecer" y continúe. Su reloj se reiniciará y se restablecerá al iniciarse.

Conexión de Bluetooth

Conectar su reloj a su teléfono inteligente es relativamente fácil. Tenga en cuenta que hay 2 posibles conexiones Bluetooth a su teléfono por reloj. Una conexión es para compatibilidad básica y la otra es para poder marcar y enviar llamadas telefónicas y mensajes de texto.

Asegúrese de que su reloj esté encendido y dentro del alcance de su teléfono antes de comenzar. Navegue hasta la configuración de Bluetooth de su teléfono y busque los dispositivos disponibles. Seleccione su reloj para emparejarlo con su teléfono inteligente. El Crusader se mostrará como "K22" y el Totality se mostrará como "KR06". Esta conexión configurará la conectividad Bluetooth básica a su teléfono inteligente.

Para configurar las capacidades avanzadas de Bluetooth, primero debe completar el emparejamiento básico indicado anteriormente. Una vez hecho esto, y tenga un Crusader, regrese a la lista de aplicaciones y seleccione Teléfono. Simplemente haga clic en "Activar". Si tienes un Totality, navega hasta la configuración de tu reloj y haz clic en "Activar teléfono". Una vez que haya hecho esto, se establecerá una nueva conexión Bluetooth entre su teléfono y su reloj.

Sonido del teléfono reproduciéndose a través del reloj

Una vez establecidas ambas conexiones Bluetooth, el audio de su teléfono inteligente se reproducirá a través de su reloj. Esto es para que puedas escuchar y hablar durante las llamadas a través de tu reloj. Si desea revertir esto, simplemente navegue hasta la configuración de Bluetooth de su teléfono y desconéctese del segundo emparejamiento del reloj. Esto incluirá un guión bajo y una serie de caracteres (ej. KR06_4EA2). Esto cambiará su salida de audio nuevamente a su teléfono inteligente.

Usando la aplicación DaFit

Nuestros relojes inteligentes duraderos se combinan con nuestra aplicación asociada, DaFit. Con esta aplicación, puede acceder a todas las funciones de su reloj, incluidas estadísticas de salud y esferas de reloj personalizadas. Simplemente descargue la aplicación DaFit utilizando los enlaces a continuación. ¡Asegúrese de utilizar el enlace asociado con su teléfono inteligente! Una vez que la aplicación esté instalada y abierta, se le mostrarán instrucciones rápidas y sencillas para configurar su reloj por completo. Aquí puede acceder a estadísticas más detalladas de sueño y entrenamiento, cambiar la esfera del reloj, personalizar la configuración y más.

Descarga DaFit de la App Store de Apple iPhone: https://apps.apple.com/us/app/da-fit/id1316004998

Android / Google Play Store Descarga DaFit: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.crrepa.band.dafit&hl=en_US&gl=US

Batería de bajo rendimiento

El Luxium Crusader tiene una duración de batería de 21 días en tiempo de espera, y el Totality tiene una duración de batería de 14 días en tiempo de espera, lo que significa que el reloj mantendrá energía durante esa cantidad de días para funciones básicas de indicación de la hora. Sin embargo, al igual que un teléfono, es importante tener en cuenta que la duración de la batería se reduce según las tareas que se realizan en el reloj.

Para extender la duración de la batería al máximo, recomendamos tomar medidas de conservación de energía, como reducir el brillo, apagar AOD, silenciar notificaciones y más. Puedes acceder a todos estos activando el "Modo Teatro" que se encuentra en la configuración de tu reloj.